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    惠水縣稅務局多舉措優化升級納稅服務

    時間:2020-01-31 01:38點擊:
        為推進“放管服”改革,惠水縣稅務局辦稅服務廳以優化服務為著力點,充分整合各項資源,確保納稅服務“不打烊”、辦稅效率“不拖沓”、服務質量“不下降”,持續提升納稅人滿意度,為納稅人、繳費人營造良好的辦稅環境。

      聚焦服務能力,提升質量。該局開展涉稅、涉費業務培訓,特別是目前增多的退稅業務,在納稅服務規范3.0基礎上確定退稅流程、劃分退稅責任,防范退稅風險發生;強化資料傳遞協調機制,強調資料傳遞時效性,要求窗口人員每日傳遞注銷資料,確保資料能夠及時歸檔。

      拓寬繳納渠道,提高效率。該局按上級稅務機關統籌安排,在辦稅服務廳新增2臺社保自助繳納終端機,同時12個辦稅服務窗口均開放社保繳納功能,積極向納稅人宣傳微信、支付寶、銀行繳納社保的方式,拓寬社保繳納渠道,讓數據“多跑路”群眾“少跑腿”。

      推出云平臺,提供“零等待”。12月1日起自然人可以通過安裝“多彩寶”APP,選擇業務發生地進行普通電子發票代開。自然人線上開票服務的推行進一步便利納稅人,打破代開發票的時間和地域限制,將線下排隊轉變為線上“零等待”,實現足不出戶、隨時隨地可代開普通電子發票。

      (葉琴琴)

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